Política de privacidad

En BeiZ hemos establecido esta declaración de privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad. Queremos proporcionar ratos divertidos, educativos y seguros a todos los niños que jueguen a nuestros juegos. Al utilizar o acceder a nuestros servicios de cualquier manera, acepta usted las prácticas y políticas recogidas en esta Política de privacidad y da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos y compartamos su información de las siguientes formas.

¿Qué cubre esta Política de privacidad?
Esta política de privacidad cubre el tratamiento por parte de BeiZ de la información personal identificable («Información personal») que recopilemos cuando acceda a nuestros servicios o los utilice, pero no las actividades de empresas que no poseamos ni controlemos ni de personal que no gestionemos.

Información personal de niños
Los menores de 13 años solo podrán utilizar nuestros servicios y revelar información personal con el consentimiento expreso de su padre, madre o tutor.

Si un juego o servicio BeiZ requiere registro o datos personales, la información de los niños menores de 13 años será proporcionada por su padre, madre, tutor legal o educador autorizado por los padres para proporcionar información personal. Al facilitar datos personales, acredita que es usted el padre, la madre, el tutor o un educador legalmente autorizado para proporcionar dicha información y se hace responsable de la utilización del juego o servicio por parte del niño.

Si descubrimos que hemos recibido información personal de un menor de 13 años o de un adulto sin autoridad legal para proporcionar la citada información, suprimiremos dicha información tan pronto como sea posible. Si cree que un menor de 13 años nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros enviando un e-mail a support@beiz.com.

Información de los usuarios recopilada automáticamente
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros juegos y servicios, recopilamos información estadística sobre sus usuarios. No recopilamos ni almacenamos automáticamente información personal identificable de los usuarios individuales. La información estadística que recopilamos incluye, por ejemplo, el promedio de duración de las sesiones de juego, las averías o el número de usuarios diarios. Las estadísticas también identifican el país, la región o la ciudad donde se encuentra el usuario. Podremos compartir nuestras estadísticas con nuestros socios pero nunca de forma que se pueda identificar a un usuario individual.

Información que usted nos proporciona
Recibiremos y almacenaremos toda la información que usted nos facilite a sabiendas. Por ejemplo, a través del proceso de registro, recopilaremos información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y datos de registro en cuentas de terceros (por ejemplo, los datos de inicio de sesión en Facebook o en otros sitios de terceros).

Si usted nos proporciona sus datos de registro en cuentas de terceros o inicia sesión en nuestros servicios a través del sitio o del servicio de un tercero, debe ser consciente de que parte del contenido y/o información de dichas cuentas («Información de cuentas de terceros») podrá ser transferida a su cuenta BeiZ y de que la información de cuentas de terceros transmitida a nuestros servicios está cubierta por esta Política de privacidad. Durante el proceso de registro, también podremos recopilar la información sobre el niño a su cargo que usted nos proporcione, como su nombre, edad y sexo. No recopilaremos directamente información personal identificable del niño: solo la información que usted nos proporcione. Cualquier información acerca del niño que usted nos proporcione se considerará información personal a los efectos de esta Política de privacidad. Es posible que se requiera determinada información para registrarse en BeiZ o para disfrutar de algunas de nuestras aplicaciones.

Podremos comunicarnos con usted si nos dice cómo. Por ejemplo, podremos enviarle ofertas promocionales por correo electrónico o correos electrónicos informativos sobre el uso que esté haciendo de nuestros servicios. Si no quiere recibir correos electrónicos de BeiZ, siga las instrucciones de los correos electrónicos para cancelar la suscripción o póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a support@beiz.com.
Nuestras aplicaciones pueden enviar notificaciones a su dispositivo. Puede desactivar estas notificaciones en la configuración de su dispositivo o desinstalando la aplicación.

Cookies
Las cookies son identificadores alfanuméricos que podemos transferir a su dispositivo a través de su navegador para que nuestros sistemas reconozcan su navegador y nos comuniquen cómo y cuándo son visitadas las páginas de nuestro sitio y por cuántas personas. Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de nuestros visitantes, para conocer mejor su forma de utilizar nuestro sitio web y para mejorar su calidad. Nuestras cookies no recopilan información personal ni información personal de niños y no asociamos la información general recopilada mediante cookies con otros datos de información personal o información personal de niños para conocer su identidad, nombre de usuario o dirección de correo electrónico. La mayoría de los navegadores tienen una opción para deshabilitar la función de cookies si quiere evitar que su navegador acepte cookies nuevas, además de distintas opciones para decidir si acepta o no cada nueva cookie. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que deje activadas las cookies porque le permitirán disfrutar de algunas de las mejores aplicaciones de nuestro sitio web. Si aparecen enlaces de terceros en anuncios del sitio web, es posible que los sitios de dichos terceros utilicen cookies. Esta Política de privacidad cubre la utilización de cookies por parte de nuestra sociedad pero no la utilización de cookies por parte de anunciantes o terceros.

Transmisión de información personal
Nosotros no alquilamos ni vendemos a nadie su información personal ni la información personal de sus niños. Solo le transmitiremos a usted la información personal de los niños asociados a su cuenta a los efectos de informarle sobre el uso de nuestros servicios que estén haciendo dichos niños. Nunca compartiremos con terceros la información personal de un niño. Los datos de utilización (por ejemplo, la actividad de juego, disponible en nuestros servicios) se comparten en forma de informes agregados comparativos y anónimos pero nunca de forma que se pueda identificar personalmente al niño.

Empresas asociadas que no controlamos: tenemos previsto asociarnos con otras empresas y trabajar en estrecha colaboración con ellas. En determinadas situaciones, estas empresas le venderán artículos a través del sitio web. En otras situaciones, proporcionaremos servicios o venderemos productos de forma conjunta con nuestras empresas asociadas. No transmitiremos la información personal de sus niños en relación con ninguna transacción comercial ni servicio de terceros. Cuando una empresa asociada participe en su transacción, lo advertirá fácilmente y comunicaremos a dicha empresa asociada la información personal del adulto que esté relacionada con dicho tipo de transacción.

Agentes: utilizamos empresas y personal ajenos para realizar ciertas tareas en nuestro nombre y es posible que tenga que comunicarles determinados datos para que le proporcionen productos o servicios. Algunos ejemplos son los envíos de correos electrónicos, el análisis de datos y la prestación de servicios a los usuarios. A menos que le indiquemos lo contrario, nuestros agentes no tienen derecho a utilizar la información personal ni la información personal de niños que les transmitamos más allá de lo necesario para prestarle asistencia. Usted nos autoriza a transmitir su información personal o información personal de niños para los citados fines.

Perfiles de usuario: la información de su perfil de usuario, que incluye su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y otros datos que introduzca («Comunicaciones del usuario»), se podrá mostrar a otros usuarios para facilitar la interacción entre usuarios en el sitio web. No está permitido que los menores de edad introduzcan o carguen datos de usuario. Si se completa correctamente el proceso de registro, no se facilitará nunca información personal de niños a terceros a través del perfil de usuario. Las direcciones de correo electrónico se utilizan para agregar nuevos datos de usuario a los perfiles de usuario y para el envío de las comunicaciones del usuario. Las direcciones de correo electrónico de los usuarios no se transmitirán directamente a los demás usuarios, excepto cuando el usuario esté «conectado» con otro usuario al ser miembro de un grupo o mediante una invitación y cuando el propio usuario haya optado por incluir su correo electrónico en su perfil de usuario.

Comunicación sobre el sitio web o en respuesta a las comunicaciones del usuario: en el marco del sitio web y de sus servicios, podemos enviarle correos electrónicos y otras comunicaciones en relación con la actividad del niño a su cargo y con la utilización de comunicaciones del usuario. Al permitir que el niño a su cargo utilice el sitio web y sus servicios y al utilizar dichas comunicaciones del usuario, consiente y acepta que le enviemos correos electrónicos y otras comunicaciones determinadas a nuestro exclusivo criterio en relación con dicha actividad y con sus comunicaciones de usuario.

Ofertas promocionales: podemos enviarle ofertas de otras empresas. Sin embargo, si lo hacemos, no comunicaremos a dicha empresa su nombre ni su dirección. Si no desea recibir dichas ofertas, envíe un correo electrónico con su solicitud a support@beiz.com.

Traspaso de negocio: en determinados casos, es posible que optemos por comprar o vender activos. En dicho tipo de transacciones, la información de los clientes suele ser uno de los activos comerciales que se transfieren. Además, si BeiZ o la mayor parte de sus activos fueran adquiridos o en el improbable caso de que BeiZ cerrara o quebrara, la información de los clientes figuraría entre los activos transferidos o adquiridos por el tercero. Acepta usted que puedan producirse las citadas transferencias y que el hipotético comprador de BeiZ siga utilizando su información personal y la información personal de sus niños tal y como se contempla en esta Política de privacidad.

Protección de BeiZ y de terceros: podremos divulgar información personal cuando de buena fe consideremos que sea necesario para cumplir la ley, hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de utilización y otros acuerdos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de BeiZ, de nuestros empleados, de nuestros usuarios o de terceros.

Con su consentimiento: con las excepciones anteriormente expuestas, cuando su información personal pueda ser transmitida a terceros, se le notificará, de modo que pueda evitar la transmisión de dicha información.

Seguridad de la información personal
Su cuenta está protegida con una contraseña para su privacidad y seguridad. Si accede a su cuenta a través del sitio web o del servicio de un tercero, es posible que dicho sitio web o servicio le solicite medidas de protección adicionales o diferentes para iniciar sesión. Debe usted evitar el acceso no autorizado a su cuenta y a su información personal seleccionando y protegiendo adecuadamente su contraseña y/u otro mecanismo de inicio de sesión y restringiendo el acceso a su ordenador o dispositivo y a su navegador cerrando sesión siempre al salir de su cuenta.

Hacemos todo lo posible para proteger la privacidad de su cuenta y del resto de la información personal que figura en nuestros registros pero, por desgracia, no podemos garantizar completamente la seguridad. La entrada o utilización no autorizada, los errores de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.

Acceso a la información personal
A través de la configuración de su cuenta, podrá ver y, en algunos casos, modificar o eliminar la información que nos haya proporcionado. Dicha información puede cambiar a medida que cambien nuestros servicios pero es probable que incluya:
• Nombre y contraseña
• Dirección de correo electrónico
• Localización
• Información del perfil de usuario, incluidos el nombre, la edad y el sexo del niño a su cargo
• Datos de registro en cuentas de terceros

Si actualiza o suprime su información, es posible que parte de la información original permanezca en nuestros registros.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo ver o actualizar la información que tenemos sobre usted y/o el niño a su cargo, póngase en contacto con nosotros en support@beiz.com.

¿Qué opciones tengo?
Puede usted optar por no comunicarnos ninguna información pero hay ciertos datos que pueden ser necesarios para registrarse o para disfrutar de algunas de nuestras aplicaciones.

Anuncios y enlaces
Nuestros juegos de pago no incluyen anuncios publicitarios de juegos de terceros. Facebook, Twitter y otros enlaces están siempre protegidos por una pantalla de control parental y las pantallas de control parental de nuestros juegos siempre incluyen protección infantil. Nuestros juegos gratuitos, que se utilizan en modo de prueba, incluyen anuncios seguros. Los juegos de pago de Lola Panda no incluyen la compra desde la propia aplicación ni la posibilidad de compra accidental a menos que se indique claramente en la descripción del juego.

Recopilación de datos de terceros y utilización de información del usuario final
Cuando utilice o se conecte a un sitio web de Lola Panda o descargue una aplicación de Lola Panda en o a través de la plataforma de un tercero -incluido Facebook- nos estará permitiendo acceder y/o recopilar información de su perfil o cuenta en dicha plataforma. Asimismo, nos estará permitiendo acceder a la información de las cookies instaladas en su dispositivo por la citada plataforma, en virtud de las condiciones y de la política de privacidad de dicha plataforma que haya usted aceptado. Podremos compartir la citada información con dicha plataforma para su utilización por parte del tercero, en virtud de sus condiciones y de su política de privacidad.
Comunicaremos algunas de las estadísticas que nos facilite a vendedores y otros proveedores de servicios que trabajen con nosotros para contribuir a las operaciones internas de nuestro sitio web y/o aplicación. Utilizamos, por ejemplo, un servicio de terceros para el seguimiento de anuncios publicitarios y para ayudarnos a preparar el análisis de nuestro sitio web y de nuestras aplicaciones móviles.
Nuestro socio encargado del seguimiento publicitario y del análisis no envía nunca correos electrónicos, notificaciones ni comunicación alguna a nuestros usuarios finales. Si no quiere ser objeto del seguimiento de anuncios publicitarios y del análisis por parte de terceros, visite class=MsoHyperlink>www.optoutmobile.com/optOut. Su decisión de evitar los servicios de seguimiento publicitario y análisis no limita nuestra capacidad para enviarle correos electrónicos o recopilar otras informaciones suyas destinadas a otros vendedores, conforme a los términos de esta política de privacidad.

Cambios en esta Política de privacidad
Podemos modificar esta Política de privacidad si fuera necesario. La utilización de la información que recopilemos en un momento dado estará sujeta a la Política de privacidad vigente en el momento en que la información se utilice. Si hubiera modificaciones en cuanto a la forma en que utilizamos la información personal o la información personal de niños, se lo notificaríamos publicando un aviso en nuestro sitio web. La última versión de la Política será siempre la que rija el uso que hagamos de su información. Al seguir accediendo o utilizando los servicios después de que dichos cambios entren en vigor, acepta la nueva Política de privacidad.

Preguntas o dudas
Si tiene alguna pregunta o duda respecto a la Política de privacidad de nuestro sitio web, envíenos un mensaje para planteárnosla a support@beiz.com. Haremos todo lo posible para resolver sus dudas.

Este sitio web es gestionado por BeiZ Oy («BeiZ»). Nuestra sede está en:

Rautatienkatu 21 B, 33100 Tampere, Finland.


24 September 2014

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